FuelTech ManualsGlosarioBuscar

14. Diagnóstico de problemas

Versión 1.2Software: FuelTech Vision 3.0Firmware: 00.03.00.01Productos: FT700, FT470, VisionFT2026-10-13

#Herramientas de diagnóstico

#Síntomas, causas y soluciones

SíntomaCausa probableQué hacer
No llega nada: el canal queda en cero y el sniffer no muestra el IDPuerto desactivado; modo o velocidad distintos de los del módulo; CAN_H y CAN_L invertidos; módulo sin alimentación; módulo en otro puertoVerifique Puertas CAN (puerto activado, modo, velocidad). Mida los 60 Ω. Verifique el cableado y la alimentación del módulo. En la FT700, pruebe los otros puertos en el sniffer.
El sniffer muestra el ID, pero el canal queda en ceroBytes de la trama RX mayor que el tamaño real; ID distinto del que transmite el módulo; Dirección todavía en TX después de importar un DBC; trama o función desactivadas; trama deshabilitada por errorAjuste Bytes al tamaño visto en el sniffer. Verifique el ID y la Dirección. Vea el canal "CAN Personalizada: error de marco".
Valor absurdo, muy grande o saltandoOrden de bytes invertido; Start bit incorrecto; con/sin signo incorrectoCambie Intel/Motorola. Vuelva a calcular la posición a partir del DBC. Verifique el Tipo de valor (Con señal = con signo; Sin señal = sin signo).
Valor detenido en el offset o en cero, sin errorCanal aritmético desactivado con escala menor que 1Active el Canal aritmético.
El valor cae a cero de vez en cuandoTimeout demasiado corto para el período del emisorUse un Timeout de por lo menos tres veces el período del emisor y nunca menor que 0,5 s.
Valor un escalón por debajo de lo esperadoLa VCU trunca el valor bruto en la transmisiónSi el equipo receptor permite elegir la escala, use una más fina (0,1 en lugar de 1) y la misma en los dos lados: Escala y Offset en la VCU tienen que ser iguales a los del receptor. Si no, use la escala que el equipo especifica: el truncamiento es normal.
El equipo de terceros no recibe nadaID estándar y extendido confundidos; puerto o velocidad incorrectos; trama FD para un equipo clásicoVerifique ID extendido y el puerto. En un puerto FD, active Fuerzar clásica CAN en la trama.
Notificación "Error de comunicación - CAN A"La VCU no logra transmitir en el puerto. Dos causas: puerto marcado en Alertas > Error en las puertas CAN sin confirmación de las tramas más allá del tiempo de validación; o falla del propio puerto, que la VCU reinicia en alrededor de 1 sVerifique si hay otro módulo conectado y alimentado, la velocidad y el cableado. Si el puerto no está marcado en la alerta, la causa es la falla del puerto: verifique las conexiones eléctricas y el arnés.
Notificación "CAN A: Error de bus"Errores en exceso (bus-off): velocidad distinta, terminación incorrecta, cables invertidos o en cortocircuitoMida la terminación, verifique la velocidad de todos los módulos y el cableado.
Notificación "Error al iniciar la puerta CAN B"Modo FD en un puerto que no soporta CAN FD, o velocidad inválidaDesactive el Modo FD (vea qué puertos aceptan FD en el capítulo de puertos); después apague y encienda la VCU.
Notificación "CAN A desactivada"El puerto está desactivado en Puertas CANSi el puerto debería estar en uso, actívelo; después apague y encienda la VCU.
Dispositivo FuelTech no aparece en Red CANPuerto en Modo RAW; puerto desactivado; terminación; dos dispositivos iguales con la misma identificación en la redPonga el puerto en FTCAN 2.0, actívelo y después apague y encienda la VCU. Verifique la terminación y la identificación de cada dispositivo.
Cambió la velocidad, el modo o el terminador y nada cambióEl puerto solo se reconfigura cuando la VCU se enciendeGrabe el mapa, apague y encienda la VCU.
CAN: Bus load por encima de aproximadamente el 70% (regla práctica)Bus cargado: retrasos y pérdida de tramas. Sin confirmación de las tramas la carga también aparece altaAumente los períodos, desactive lo que no se usa, separe dispositivos en otro puerto.